Datenschutzerklärung

Velariontra
Keitumer Chaussee 20
25980 Sylt, Deutschland
Telefon: +49 4078 800 317
E-Mail: contact@velariontra.com

Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Wenn Sie sich für unsere Webinare registrieren, erheben wir folgende Informationen:

• Vollständiger Name und E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional, für SMS-Erinnerungen)
• Unternehmensinformationen (bei Geschäftskunden)
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Profilbild (optional)

Diese Daten benötigen wir, um Ihnen Zugang zur Plattform zu gewähren, Sie über bevorstehende Webinare zu informieren und Ihr Lernerlebnis zu personalisieren.

Während der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse und Gerätetyp
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Teilnahme an Webinaren und Interaktionen
• Downloadhistorie von Lernmaterialien

Wenn Sie mit uns kommunizieren, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachrichten, einschließlich Fragen während Live-Webinaren, Support-Anfragen per E-Mail und Chat-Nachrichten mit Dozenten oder anderen Teilnehmern.

Für kostenpflichtige Webinare verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern, sondern nur die letzten vier Ziffern für Ihre Referenz sowie Transaktionshistorien und Rechnungsadressen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere Webinar-Dienste bereitzustellen, für die Sie sich registriert haben.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-E-Mails und optionale Features holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Plattform und zur Betrugsprävention verarbeiten wir Daten basierend auf unserem legitimen Geschäftsinteresse.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): In einigen Fällen sind wir gesetzlich zur Datenverarbeitung verpflichtet, beispielsweise für Steuerunterlagen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. In folgenden Fällen können wir jedoch Daten teilen:

Webinar-Dozenten: Wir teilen begrenzte Informationen (Name, E-Mail) mit Dozenten, wenn Sie an deren Webinaren teilnehmen oder direkt mit ihnen kommunizieren.

Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen notwendig, können wir Daten an Behörden oder Rechtsvertreter weitergeben.

Unternehmensübertragungen: Bei einer Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten Teil der übertragenen Geschäftswerte sein.

Unsere Server befinden sich hauptsächlich in Deutschland. Einige unserer Dienstleister können jedoch Daten in anderen Ländern verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen:

• Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
• Übermittlung nur an Länder mit anerkanntem Datenschutzniveau
• Zusätzliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Für weitere Informationen zu spezifischen Übermittlungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Solange Ihr Konto aktiv ist, speichern wir Ihre Profildaten und Nutzungshistorie.
• Geschlossene Konten: Nach Kontolöschung bewahren wir bestimmte Daten bis zu 90 Tage auf, um versehentliche Löschungen rückgängig machen zu können.
• Rechtliche Anforderungen: Für steuerrechtliche Zwecke müssen wir Transaktionsdaten 10 Jahre aufbewahren.
• Kommunikationsdaten: Support-Tickets und Korrespondenz werden nach Lösung des Anliegens weitere 3 Jahre gespeichert.
• Aggregierte Daten: Anonymisierte Statistiken können wir unbegrenzt aufbewahren, da sie keinen Personenbezug mehr haben.

Nach Ablauf der Speicherfristen löschen wir Ihre Daten sicher oder anonymisieren sie, sodass kein Rückschluss mehr auf Ihre Person möglich ist.

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn

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Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Zugriff auf sichere Bereiche und Warenkorb-Funktionalität. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

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Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, die Plattform zu verbessern. Die Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert erfasst.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Profil oder über die entsprechende Funktion in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden mit modernen Hashing-Algorithmen geschützt.
• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und dies nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben.
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Systeme, um gegen neue Bedrohungen geschützt zu sein.
• Backup-Systeme: Regelmäßige verschlüsselte Backups schützen vor Datenverlust.
• Mitarbeiterschulung: Unser Team wird regelmäßig in Datenschutz und Sicherheit geschult.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, ein starkes, einzigartiges Passwort zu verwenden und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, nutzen Sie unsere Plattform bitte nur mit Einwilligung und Begleitung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die der Meinung sind, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne ihre Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, können uns unter contact@velariontra.com kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf folgende Weise:

• E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte Adresse
• Deutlicher Hinweis auf unserer Website nach dem Login
• Aktualisierung des Datums am Anfang dieser Erklärung

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen und die Löschung Ihrer Daten beantragen.

Während Live-Webinaren können Ihre Kameraübertragungen, Audio-Beiträge und Chat-Nachrichten von anderen Teilnehmern gesehen werden. Diese Interaktionen werden temporär aufgezeichnet, um technische Probleme zu beheben, können aber auch zu Schulungszwecken gespeichert werden, wenn Sie dem explizit zustimmen.

Einige Webinare werden aufgezeichnet und registrierten Teilnehmern zur Verfügung gestellt. Wenn Sie während eines aufgezeichneten Webinars aktiv teilnehmen, werden Ihre Beiträge möglicherweise in der Aufzeichnung sichtbar. Wir weisen vor Beginn darauf hin, wenn eine Aufzeichnung stattfindet.

Wenn Sie an Diskussionsforen oder Community-Bereichen teilnehmen, sind Ihre Beiträge für andere Teilnehmer sichtbar. Seien Sie vorsichtig mit der Weitergabe persönlicher Informationen in öffentlichen Bereichen.